İade ve Değişim
Moda Focus'tan aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, cayma hakkı).
İade koşulları
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Ürün etiketleri ve varsa aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
- Faturanın ya da sipariş numaranızın iade paketine eklenmesi süreci hızlandırır.
Nasıl iade ederim?
- İletişim sayfasından sipariş numaranızla iade talebinizi iletin.
- Size ileteceğimiz kargo bilgisiyle ürünü gönderin.
- Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ücret iadesi 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme yapılır.
Değişim
Beden veya renk değişimi için de aynı şekilde bizimle iletişime geçebilirsiniz; stok durumuna göre değişim yapılır.