Teslimat ve İade Şartları
Teslimat
- Bugün verilen siparişler ertesi iş günü kargoya teslim edilir.
- Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-3 iş günüdür; yasal azami teslim süresi 30 gündür.
- 550 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti 130 TL'dir ve ödeme adımında gösterilir.
- Kargo takip numaranız sipariş kargoya verildiğinde e-posta ile gönderilir.
- Teslimat sırasında paketi kontrol ediniz; hasarlı pakette kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayınız.
Cayma Hakkı ve İade
- Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.
- İade edilecek ürün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri ve orijinal ambalajı eksiksiz olmalıdır.
- İade talebinizi İletişim sayfasından veya WhatsApp (0543 773 56 36) üzerinden sipariş numaranızla iletebilirsiniz.
- Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra ücret iadesi en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığınız yönteme (kredi/banka kartı iadeleri iyzico üzerinden kartınıza) yapılır. Bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.
- Ayıplı veya hatalı gönderilen ürünlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
Değişim
Beden veya renk değişimi taleplerinizi aynı kanallardan iletebilirsiniz; değişim stok durumuna göre yapılır.
Satıcı: Moda Focus
Unvan: [TİCARİ UNVAN]
Adres: Kazım Karabekir Caddesi, 58000 Sivas / Türkiye
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ / NO]
MERSİS No: [MERSİS NO]
E-posta: [E-POSTA] Telefon: 0543 773 56 36